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旅行業務取扱管理者の資格情報
旅行が好きでたまらないという方に必要な
国家資格と言えば、やはり"旅行業務取扱管理者"
の資格になると思います。
そして、旅行に関する仕事といえば、まず頭に思いつく
のが旅行会社・旅行代理店ではないでしょうか？
旅行会社は旅行業法の決まりで、
"旅行業務取扱管理者"を支店・営業所ごとに
1人以上（社員10人以上は複数）選任する
ことを義務付けられています。
旅行会社・旅行代理店で働くには、"旅行業務取扱管理者"
の資格を取得するのが有利になってきます。
その上、"旅行業務取扱管理者"の資格は、旅行業界唯一の国家資格なので、
就職・転職・キャリアアップにも非常に有利な資格になると思います。
旅行業務取扱管理者の主な仕事
旅行業務取扱管理者の本来の役目は、旅行業法に基づく下記の業務の管理及び監督業務です。
- 旅行に関する計画の作成
- 旅行業務の取扱い料金の掲示
- 旅行業約款の掲示及び備置き
- 取引条件の説明
- 契約書面の交付
- 企画旅行の広告
- 運送等サービスの確実な提供等企画旅行の円滑な実施
- 旅行に関する苦情の処理
- 契約などの重要な事項についての明確な記録又は関係書類の保管
旅行業務取扱管理者の資格試験情報について
下記が、旅行業務取扱管理者の検定試験概要になります。
| 資格名 | 旅行業務取扱管理者 |
|---|---|
| 資格の概要 | 旅行業務取扱管理者の資格は、旅行業界唯一の国家資格であり、旅行業務取扱管理者とは、旅行業法に定められている旅行業者及び旅行業者代理業者の営業所における、顧客との旅行取引の責任者のことで、旅行業者は各営業所ごとに「旅行業務取扱管理者」を1名以上選任し、一定の管理及び監督業務を行わせることが義務付けられています。 資格には国内の旅行業務のみ取り扱える国内旅行業務取扱管理者と、国内と海外の両方の旅行業務を取り扱える総合旅行業務取扱管理者の2種類があります。 |
| 資格の種類 | 国家資格 |
| 資格の分類 | ・総合旅行業務取扱管理者 ・国内旅行業務取扱管理者 ・地域限定旅行業務取扱管理者 |
| 受験願書受付 | ・総合旅行業務取扱管理者試験：7月中旬〜8月上旬 ・国内旅行業務取扱管理者試験：6月上旬〜7月上旬 ・地域限定旅行業務取扱管理者試験：7月上旬〜下旬 |
| 試験日 | 年1回 ・総合旅行業務取扱管理者試験：10月下旬 ・国内旅行業務取扱管理者試験：9月上旬〜下旬のうち、受験者が選択した日時 ・地域限定旅行業務取扱管理者試験：9月下旬 |
| 受験資格 | 年齢・学歴不問、実務経験必要なし |
| 試験内容 | ・総合旅行業務取扱管理者試験 1.旅行業法及びこれに基づく命令：100点満点 2.旅行業約款、運送約款及び宿泊約款：100点満点 3.国内旅行業務全般：100点満点 4.海外旅行実務：100点満点 ・国内旅行取扱管理者試験 1.旅行業法及びこれに基づく命令：100点満点 2.旅行業約款、運送約款及び宿泊約款：100点満点 3.国内旅行業務全般：100点満点 ・地域限定旅行業務取扱管理者試験 1.旅行業法及びこれに基づく命令：100点満点 2.旅行業約款、運送約款及び宿泊約款：96点満点 3.国内旅行業務全般：40点満点 ※それぞれ条件によって一部免除される科目があります。 |
| 合格発表 | ・総合旅行業務取扱管理者試験：12月上旬 ・国内旅行業務取扱管理者試験：10月中旬 ・地域限定旅行業務取扱管理者試験：11月中旬 |
| 合格基準 | ・総合旅行業務取扱管理者：4科目の全てが60％以上の得点で合格 ・国内旅行業務取扱管理者：4科目の全てが60％以上の得点で合格 ・地域限定旅行業務取扱管理者試験：旅行業法60点(100点満点)、約款58点(96点満点)、国内旅行実務24点(40点満点) |
| 合格率 | ・総合旅行業務取扱管理者：8〜15％ ・国内旅行業務取扱管理者：30〜40％ ・地域限定旅行業務取扱管理者試験：40％前後 |
| 受験料 | ・総合旅行業務取扱管理者：6,500円 ・国内旅行業務取扱管理者：5,800円＋システム利用料660円 ・地域限定旅行業務取扱管理者試験：5,500円 |
| 試験会場 | ・総合旅行業務取扱管理者：北海道、宮城県、東京都、愛知県、大阪府、広島県、福岡県、沖縄県 ・国内旅行業務取扱管理者：47都道府県にある試験会場(テストセンター) ・地域限定旅行業務取扱管理者試験：東京都、大阪府 |
| 問合せ先 | ・総合旅行業務取扱管理者試験：(社)日本旅行業協会 ・国内旅行業務取扱管理者試験：(社)全国旅行業協会 ・地域限定旅行業務取扱管理者試験：観光庁観光産業課 地域限定旅行業務取扱管理者試験係 |
| 管轄 | 国土交通省 観光庁 |
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